Unsere 30-Tage-Garantie
Nehmen Sie die Werkstücke von Kornwerk in Ruhe in die Hand. Sollte ein Stück nicht zu Ihnen passen, senden Sie es binnen 30 Tagen zurück und wir erstatten den gezahlten Betrag komplett.
Unser Versprechen
Geben Sie jedes Stück innerhalb von 30 Tagen ab Zustellung grundlos an uns zurück. Gutschriften veranlassen wir binnen 3 Werktagen nach Werkstatteingang über denselben Zahlungsweg.
1
30 Tage Rückgaberecht
Ohne Pflicht zur Begründung, auch wenn Sie sich die Raumnutzung schlicht anders vorgestellt haben.
2
Versicherter Versand
Beim Transport beschädigt oder auf dem Weg abhandengekommen? Wir stellen auf eigene Kosten Ersatz bereit oder erstatten den Betrag.
3
Sichere Bezahlung
Zahlen per Nachnahme oder per Banküberweisung: ganz ohne Kartenvorkasse und ohne Speicherung Ihrer Kartendaten.
4
Persönlicher Kundenservice
Wir antworten Ihnen über [email protected] verlässlich innerhalb eines Werktags.
So fordern Sie die Erstattung an
- Schreiben Sie uns eine Nachricht mit Ihrer Bestellnummer an [email protected].
- Binnen eines Werktags schicken wir Ihnen eine Rücksendeadresse samt Kennnummer.
- Holzstück verpackt aufgeben; wir bestätigen den Erstattungsbetrag, sobald die Sendung in unserer Werkstatt eintrifft.
Die vollständigen Bestimmungen können Sie unter Rückgaberecht sowie Lieferbedingungen einsehen.